横浜市のリフォーム会社 株式会社シンサナミ

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リフォームを始める前に・・・
今のお住まいでご不満に感じているところ、そしてリフォーム後のお住まいに対する御希望やライフスタイルなどについてご家族でお話をすることがリフォームの成功の鍵です。
「家族みんなでお料理ができるキッチンにしたい」
「自宅にお友達をよんでホームパーティーをしたい」
「庭の見渡せるバスルームにしたい」
などリフォームで叶えられる夢をたくさん思い描いてください。
シンサナミはそんなお客さまのお住まいへの『思い』や『夢』の実現をかたちに致します。
リフォームを始める前に・・・


プランニング

工事
STEP1
お問合せ リフォームカルテ
お問合せフォームまたは電話・FAXにてお問合せ下さい。
当社担当リフォームコーディネーターからご連絡させていただきます。
STEP2
ご相談・現地調査
お住まいを拝見させていただきながら、今のお住まいでの不満点やリフォーム後のイメージや時期・予算など細かいご要望をお聞かせ下さい。リフォームコーディネーターがプロの目線からアドバイスさせていただきます。
STEP3
お見積り提出・プレゼンテーション お見り積書
ご要望に基づきリフォームコーディネーターが最適なプランをご提案いたします。プランの内容やお見積りの詳細までわかりやすくご説明いたします。
STEP4
お打ち合わせ
お客さまにご満足いただけるプランが出来上がるまでじっくりとお打ち合わせいたします。
メーカーのショールームへのご案内なども行っています。
STEP5
ご契約 ご契約書
決定したプランをもとに作成したお見積り・工事工程・お支払い条件をもとにご契約いたします。
リフォームの夢の実現に大きな一歩です!
STEP6
工事前ミーティング
工事が始まる前にお客さま・リフォームコーディネーター・工事管理責任者立会いのもとプラン・仕様・工事工程などについて最終確認を致します。
STEP7
リフォーム工事
いよいよリフォームのスタートです!
工事の進み具合がわかるように工事中のお住まいはいつでもご覧いただけます。工事終了後では見ることが出来ない箇所もしっかり施工しているところをぜひご覧下さい。
STEP8
工事中ミーティング
工期が長い工事ではお客さまと工事関係者お立会いのもと工事中ミーティングを行いお客さまの不安を解消いたします。
STEP9
完成検査
お客さま・リフォームコーディネーター・工事管理責任者立会いのもと完成検査を行います。ご要望どおりの仕上がりになっているかなど、工事の仕上がりを確認していただいて気になる点がありましたら手直しを行います。
STEP10
お引渡し お引渡し書・保証書
工事完了の確認をしていただき、シンサナミ工事保証書(2年)・各メーカー取扱書・保証書をお渡ししてお引渡しとなります。

POINT1御希望のイメージやお悩みのことなどのメモ書きやイメージ写真を準備していただくとお話がとてもスムーズです。

POINT2シンサナミやメーカーのショールームで商品などをチェック!リフォームのイメージが具体的にわいてきます。

POINT3工事中のお住まいは危険もあります。ご覧になる際には事前に担当者までご連絡下さい。工事のご説明もしっかり行います!

POINT4工事中に不安に思っていらっしゃることや疑問点などありましたらご遠慮なくお話下さい。
POINT5いよいよ完成です!
イメージどおりのお住まいになりましたか?
仕上がりなどで気になる箇所がありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
POINT6リフォーム後の新しい生活の始まりです!器具の使用法やメンテナンスの仕方など何でもご質問下さい。

アフターケア
工事お引渡し3ヶ月後・1年後にアフターケアに伺います。
お住まいになってから、お気づきになられた事などありましたらご相談下さい。
お引渡しした後も、末永くお客さまの快適な住まいづくりのお手伝いをさせていただきます。
 
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